하나카드 고객센터 이용가이드: 주요 연락처와 서비스 안내

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하나카드 고객센터는 다양한 서비스와 상담을 제공하며, 고객의 필요에 맞는 특화된 지원을 제공합니다. 다음은 하나카드 고객센터를 효과적으로 이용하는 방법에 대한 안내입니다.

 

 

https://collection-of-information.tistory.com/61

 

주요 연락처

 

•  국내 전화: 1800-1111

 

•  해외 전화: 국가번호 +82를 누른 후 1800-1111

 

 

 

주요 서비스 안내

 

 

1. 개인회원 서비스

 

    •  이용한도 조회 및 한도 상향 요청

 

    •  결제대금 및 입금 관련 문의

 

    •  금융서비스 신청 및 해외 사용 관련 문의

 

    •  카드 재발급 및 해지

 

 

2. 가맹점 서비스

 

    •  거래 승인 및 승인 취소

 

    •  매출실적 팩스 서비스

 

    •  가맹점 번호 및 대금지급 조회

 

 

3. 기업회원 서비스

 

    •  결제대금 및 이용한도 조회

   

    •  청구서 재발송

 

 

4. 기타 서비스

 

    •  신규 카드 발급 및 발급 진행 조회

 

    •  기프트카드 관련 문의

 

    •  카드론 및 기타 금융서비스

 

    •  소득공제 및 카드 이용 내역 신청

 

    •  카드 사용 등록

 

 

분실 신고 및 금융사고 신고

 

•  분실 신고: 전화를 걸어 8번을 누르면 신고 접수 가능

 

•  보이스피싱 및 금융사고 신고: 동일한 방법으로 신고 가능

 

 

운영 시간

 

•  평일: 오전 9시 ~ 오후 6시

 

 

하나카드의 다양한 서비스를 이용하시려면, 하나카드 공식 홈페이지를 방문하시거나 고객센터로 직접 문의하시기 바랍니다. 이 정보를 통해 하나카드와 관련된 모든 문의와 문제를 효율적으로 해결할 수 있기를 바랍니다.

 

 

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